公告列表
公告列表
收藏
回答

getImageInfo: fail file not found?

有部分用户反馈海报无法生成，在生成失败的回调里面采集回来的报错日志如图，请问是什么原因？

回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • ｜Harvey
    ｜Harvey
    2021-05-31

    楼主解决了吗，我这边也遇到了这个问题，部分机型出现这个问题

    2021-05-31
    有用
    回复
  • 我的天空你的城
    我的天空你的城
    2020-05-14

    我也碰到这问题了，怎么弄死活就是报这个getImageInfo: fail file not fou

    1.download file 域名:配置没有问题

    2.图片地址没错，单独在浏览器访问图片地址能访问到

    

    3.场景:所有型号手机或者小程序开发者工具都会复现

    4.这问题已经排查1天了还是没解决，快崩溃了

    2020-05-14
    有用
    回复 2
    • 2333
      2333
      2020-05-15
      兄弟，如果是所有的都会复现应该是代码问题哈，建议复查下代码，我那是部分用户出现的
      2020-05-15
      赞
      回复
    • 曲中人
      曲中人
      2022-08-24
      我也是出现这个，我是用uniapp开发。运行到h5上没问题，但是用微信开发工具运行就和你的一模一样。开发期间在微信开发工具没啥问题，期间也没改过代码。等我要发行的时候就出现和你一样的问题了，不知道怎么解决
      2022-08-24
      赞
      回复
  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-04-07

    麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

    2020-04-07
    有用
    回复 1
  • 子不语
    子不语
    2020-04-07

    没找到文件、图片，下载失败。检查图片地址准确性及微信后台的downfile域名设置

    --↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）

    2020-04-07
    有用
    回复 4
    • 2333
      2333
      2020-04-07
      下载的是微信用户信息接口里面的头像地址，是微信的域名
      2020-04-07
      赞
      回复
    • 子不语
      子不语
      2020-04-07回复2333
      那就是你没加入download file 域名

      --↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）

      2020-04-07
      赞
      回复
    • 2333
      2333
      2020-04-07回复子不语
      不可能的哦，因为一般用户都是正常生成的，我后面再收集一下用户系统信息，微信版本
      2020-04-07
      赞
      回复
    • 子不语
      子不语
      2020-04-07回复2333
      你好，请提供能复现问题的简单代码片段
      https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

      --↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）

      2020-04-07
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
getimageinfo媒体小程序开发api图片