小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
客户超时未退货,没有了重新申请的入口,只有一个平台介入的入口
咨询了官方客服给了我两种方法:
第一:客户申请平台介入!也就是说客户超时未退货商家必须要挨一次投诉,才能再次申请退货。鬼才逻辑
第二:客户私下退货退款,这样线上达人佣金服务费还是照常结算,商家硬亏佣金和服务费。
总结:客户超时未退货,是商家的责任!要么挨投诉,要么损失佣金服务费
,
2 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
超时退货就只能申请平台介入 没有其他操作的,我也遇到过 找客服一样的说辞
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你可以让他在退货退款的阶段里面,找到修改申请在申请一下就可以
他就是退货超时了啊,还怎么回到退货退款的阶段里去?他超时,平台要求客户投诉商家才能重新打开退货入口。您觉得可笑么
要是还在退货退款的阶段里面,重新申请退货干嘛?直接填退货单号不就行了吗?你这逻辑我也是看不懂
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
超时退货就只能申请平台介入 没有其他操作的,我也遇到过 找客服一样的说辞
你可以让他在退货退款的阶段里面,找到修改申请在申请一下就可以
他就是退货超时了啊,还怎么回到退货退款的阶段里去?他超时,平台要求客户投诉商家才能重新打开退货入口。您觉得可笑么
要是还在退货退款的阶段里面,重新申请退货干嘛?直接填退货单号不就行了吗?你这逻辑我也是看不懂