我们是国内的咨询公司,代理运营海外品牌方的微信官方账号,客户在国内没有主体。
最近总是遇到,发布品牌方制作的视频时,申请原创失败,原因是有个人账号抢先发布了这个视频,并申请了原创。视频都来自品牌方的youtube上发布的视频,那个个人账号只是进行了视频搬运,且并没有授权。当我们微信官方账号想要发布该视频时,总是被驳回,需要反复申诉。我们运营的官方公众号,是有可以发布品牌方所有视频的授权的。
在公众号后台下面的“侵权投诉”:需要投诉至邮箱,我们也操作过,但是这个邮箱投不进去。
诉求:求官方给真正有效的投诉渠道
PS,原创认证不应该根据申请的先后,不是应该在申请的时候就需要做审核嘛?那个个人账号明明都是搬运外网的视频,却个个能申请原创,实在不合理。
你好,视频上传成功后需经过审核及原创校验,如果审核失败,视频则不可用。如果审核通过,会继续原创校验,校验结果可在“公众号后台首页--创作管理--多媒体素材--视频”查看,如接受原创校验结果,可直接群发视频(右侧第一个按钮);如对原创校验结果存在异议,可查看提示指引,并发起申诉,申诉成功后群发视频。
视频原创相关规则说明,详情请查看指引:
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11560253822ci3TK&version=1&lang=zh_CN&platform=2
其他平台的内容被公众平台的帐号抄袭/洗稿了,无法在手机端发起投诉,可在电脑端的微信公众平台页面最底部的“侵权投诉”提交投诉,将会有法务工作人员进行审核处理。
侵权投诉更多指引,请查看《侵权投诉指引流程》、《侵权疑难问题》、《侵权申诉指引》。
https://kf.qq.com/faq/161221niyAnQ161221EVb2Qr.html
https://kf.qq.com/faq/170113QF7BVJ170113NvAJvA.html
https://kf.qq.com/faq/171211F3YNNj171211ZBNrUb.html
你们是该公司的代理,为什么拿到视频的时间,还不如人家搬运的快。正常情况,不应该是他们在发布之前,原视频发一份给你们。只要你们先在视频号上发布,就能解决很多问题的。
我知道你的意思啦但是涉及国外主体,维权比较麻烦。只要你先于搬运发布,就不用走麻烦的流程了。
有投诉过那个账号“滥用原创”,但后续也没什么说法,尝试跟那个账号进行沟通,人家也是满不在乎,就是不删,继续发布就申请原创,好气
你们可以先授权个国内的个人或主体来处理这件事,然后通过个人或主体投诉,出示委托书即可。