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为什么有的用户能点击观看广告获取次数，为什么有的用户点击观看广告没有任何反应？

开发了一个小程序，然后用户需要点击广告获取次数。但是发现部分用户点击观看广告获取次数没有任何反应。请问这是怎么回事，如何debug？同样的操作系统有的人可以有的人不能。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-06-18

    你好，麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）



    复现问题的用户麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，具体时间点

    2023-06-18
    有用
    回复 3
    • 强
      强
      2023-06-18
      机型：iphone11，微信版本号：8.0.38，IOS版本16.4.1,微信号yzqbpq，上报日志2023-06-18 0:00 到24:00,代码片段稍后发送
      2023-06-18
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    • 强
      强
      2023-06-20
      我外包的前端代码，不会用开发者工具，你分享的代码片段文档，我产生了链接发现链接不到代码片段，我直接在下面贴出来，您看一下
      2023-06-20
      赞
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-06-25回复强
      重新复现一次最近五小时内，提供下广告ID
      2023-06-25
      赞
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  • 强
    强
    2023-06-20
    methods: {
            advertising() {
                if (wx.createRewardedVideoAd) {
                    rewardedVideoAd = wx.createRewardedVideoAd({
                        adUnitId: _this.adUnit.adunit
                    })
                    rewardedVideoAd.onLoad(() => {
                        console.log('激励视频 广告加载成功')
                    })
                    rewardedVideoAd.onError((err) => {
                        console.log('onError event emit', err)
                    })
                }
            },
            info() {
                if (this.isinfo) {
                    return;
                }
                this.isinfo = true;
                this.token = uni.$mk.vuex.get('userInfo.token');
                if (this.token && this.token.length > 0) {
                    this.isinfo = false;
                    uni.navigateTo({
                        url: '/pages/index/userInfo'
                    })
                } else {
                    this.login();
                }
            },
            login() {
                _this.$mk.util.authorToken().then(res => {
                    if (res) {
                        _this.init();
                    } else {
                        _this.isinfo = false;
                    }
                });
            },
            init() {
                _this.$mk.api.index.userInfo().then(res => {
                    if (res.code == 0) {
                        _this.userInfo = res.data.userInfo;
                        _this.isinfo = false;
                        uni.$mk.vuex.set('userInfo.data', _this.userInfo);

                    }
                });


                _this.$mk.api.index.advertising().then(res => {
                    if (res.code == 0) {
                        _this.adUnit = res.data;
                        _this.advertising();
                    }
                });
            },
            play() {
                rewardedVideoAd.show().then(() => {
                    console.log('激励视频 广告显示');
                })
                rewardedVideoAd.onClose(res => {
                    console.log('onClose--', res);
                    if (res && res.isEnded) {
                        console.log('我看完了');
                        _this.$mk.api.index.complate().then(res => {
                        
                            if (res.code == 0) {
                                console.log('加次数', res)
                                uni.showToast({
                                    title: '领取次数成功',
                                    icon: 'none'
                                })
                                rewardedVideoAd.offClose();
                                _this.init();
                            } else {
                                uni.showToast({
                                    title: res.message,
                                    icon: 'none'
                                })
                            }
                            
                        });
                    } else {
                        console.log('我没看完');
                        uni.showToast({
                            title: '广告未看完，获取次数失败',
                            icon: 'none'
                        })
                    }
                })
            }
        },
    2023-06-20
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