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怎么解决同一个品牌,两个公众号命名的问题?加了英文为什么就只能搜全称了?

同一个品牌,一人有商标认证,一个没有商标认证,没有商标认证的加上了英文前缀,但是搜索的时候也必须要写英文才能搜得到。

我看到其他品牌的就算是英文命名的,输入中文也可以搜到,这是什么原因?要怎么解决?

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