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关于海外版小程序认证的问题

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 需求 02-21 wx97ebe8824029b456

2019年2月20号册了一个海外主体(香港)的小程序,2019年2月20号当天下午18点14分汇款,

过一天过后想查看订单进度,登录小程序后台之后却发现之前生成的订单没有了,怎么找都找不到这订单,这是怎么回事?

1、如下图:已生成订单

2、一天过后没有任何这个订单的信息:如下图:




3、认证邮件也投送了,如下图:


4、转账凭证,如下图:




5、我要怎么查询到这个订单及进度?麻烦帮忙解决一下~~!

最后一次编辑于  02-21  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    02-21

    你好,经核实该笔款项暂未入账,海外汇款入账处理时间长,一般需要7个工作日,待我司查询到结果再立即同步处理结果,谢谢!

    02-21
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