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这几个月每天一直正常使用,今天客服登录在线客服功能发现没有任何用户的消息,自己在公众号随便打字测试也是没法接收,公众号后台有显示用户发来的私信,在线客服功能却没任何消息请问怎么解决?没开启开发者功能,没将多客服授权给第三方。一直没碰其他设置,突然这样是不是微信后台垮了还是崩了?
3 个回答
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你好,麻烦现在再看看是否有接受到消息呢?
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昨天下午大概17点左右到现在还是依然收不到客户消息
我也是今天客服功能接收不了粉丝消息
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