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【公众号名称和视频号名字不一致,不能认证】,该如何处理?

公众号-服务号已认证【上海莱佛士医院骨科和运动医学】,待申请视频号名称【莱佛士骨科和运动医学】

手机端视频号的创建命名时提示【名字受到保护】,按提示操作了【名字归属证明】,让公众号的管理员进行扫码确认期间,提示如下【公众号名称和视频号名字不一致,不能认证】,这样就无法继续操作。是否有解决方案可以申请视频号成功?

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-07-25

    1.目前视频号名称最长为10个字,如果遇到公众号名字过长的情况,请从公众号名字中选【连续的10个字或连续的10个以内的字】作为名称使用,系统会默认名称一致。

    2.使用视频号名称【莱佛士骨科和运动医学】,通过视频号助手完成认证(需要收取认证费用)

    步骤:视频号助手》设置》视频号认证

    2022-07-25
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    回复 7
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-07-25
      视频号助手:https://channels.weixin.qq.com
      2022-07-25
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-07-27回复市人协小协君~招聘-培训-宣传
      是的,需要是连续的
      2022-07-27
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    • 石头大官人
      石头大官人
      2022-08-04回复社区技术运营专员-channels
      尝试用视频号助手,处理了【创建机构账号】,内容填写和对公打开处理后,绑定的这个账号的微信扫码登录后,并看不到我想维护的【视频号名称】,感觉是【视频号】并没有创建成功,您所说的路径“步骤:视频号助手》设置》视频号认证”该如何处理
      2022-08-04
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    • 石头大官人
      石头大官人
      2022-08-04
      还是说您希望我们先使用【连续的10个字或连续的10个以内的字】认证出一个视频号,后面在通过登录这个视频号的助手平台-》设置-》视频号认证,发起改名认证的动作啊
      2022-08-04
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-08-05回复石头大官人
      通过视频号助手认证时,可以同步申请改名。上面的两个步骤都可以完成认证,不需要一起申请
      2022-08-05
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  • 丫⃕哈⃕
    丫⃕哈⃕
    2023-12-20

    公众号名称:公众号名称:滢之源税务顾问咨询,视频号名称:滢之源税务顾问,为什么也通过不了哇,这个符合:【连续的10个字或连续的10个以内的字】

    2023-12-20
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  • 微风
    微风
    2023-02-17

    你好官方 我的公众号名称为 合肥福华医疗 但是去认证视频号的时候 出现名字不可用 这种问题怎么解决 ,并且更换一个相近名称又会出现和公众号名称不一致的提醒不能认证,求各路大神回复分析,急急急

    2023-02-17
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  • 慧子鱼
    慧子鱼
    2022-10-18

    现在想开通微信视频号和公众号绑定,视频号名称和公众号名称一致字数不一致认证不通过,要怎么办,一定要选连续10个字吗,有没有其他解决办法?

    2022-10-18
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  • 🌕🌖🌗🌘🌑
    🌕🌖🌗🌘🌑
    2022-07-28

    被公众号认证的视频号可以有自己的名字吗?比如公众号是“XX公司”他的视频号是“XX说事”

    2022-07-28
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-10-18
      已经通过认证,如果需要更改名字,需要删除认证更改之后才能进行重新认证。
      通过公众号认证的方式,只能视频号与公众号同名且公众号已认证。
      2022-10-18
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    • 无言
      无言
      2023-02-06回复社区技术运营专员-channels
      微信号:NiZi-20131024
      视频号名字:同鑫上门洗车
      微信版本号:8.0.32
      手机型号:iPhone X
      问题描述:视频号修改名字后,和公众号名字不一致,无法认证,视频号需要重新修改和公众号一样的名字,提示修改不了,也没其他提示让填写证明的地方
      问题发生时间:2023年2月6号
      2023-02-06
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    • 微风
      微风
      2023-02-17
      还有别的方法吗重新认证以外
      2023-02-17
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