用户通过第三方平台创建企业小程序之后，关注“公众平台安全助手”公众号，没有找到通知进行身份校验的模板消息。请问是必须要先关注公众号才能正常接收吗？如何用户未及时关注，还有其他办法能找到模板消息的记录吗？