做了邀请有礼的活动，类似于邀请XX人免费得礼品。活动第一天因为数据好的异常，我们去排查了，发现是用户刷单造假，就删除了造假数据，并且退了运费给用户，活动页面也公示了。

居然还有用户来投诉我们不发货...腾讯还判断是商责，无语。这种情况又办法规避么？不管是从技术手段还是运营手段。