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关于小程序注销确认时间短导致注销失败的问题,人工客服能否解决?

微信小程序重庆移动权益超市(gh_a6617678c558)与2025年8月19日发起申请注销流程,微信平台要求在8月23日完成认证打款,我司于8月21日按照要求完成认证打款,系统提醒在冻结期为5天,管理员将在8月26日收到确认通知。

在等待确认注销期间,8月26日并未收到任何通知。服务号通知延迟到2025年9月1日,且服务号提醒消息被其他消息掩盖了,但因注销确认时间太短,导致未能及时确认!因小程序注销公司打款流程已结束(可通过邮箱提供相关依据),无法重新发起流程,故申请人工协助恢复流程!

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1 个回答

  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-09-02
    有用
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