你好，输入框有提示只能用户昵称搜索，其次这里的数据不是实时数据，每周更新一次，新关注的用户麻烦下周再搜索试试

公众号平台用户管理下为什么会员号和手机号都搜索不到用户信息？只能用昵称查询客人换昵称后又查不到？请问如何处理