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请问:我的店铺物流发货没有超时,都是规定时间内发货,为什么物流评分一直掉?都快崩溃了~~
3 个回答
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你好,目前DSR物流评分已经由及时发货率转变成了及时揽收率。及时揽收的计算是以预计发货时间为基准,再加上24小时的宽限期(会计算每天的近30天及时揽收情况)。如果商家在预计发货时间内成功发货但超过了预计发货时间24小时后才完成揽收,那么仍然会被视为揽收不及时。
辛苦参考相关文档:
《视频号橱窗评分实施规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
只为一件事,视频号退保证金,已经4个月,还没有处理,该提交的资料已经提交,视频号部门看到信息真的不管吗,这个是不是官网平台?
请广大网友帮我置顶首页提问的问题,谢谢
崩溃了,心哇凉哇凉的!又耽误一天时间...
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你好,目前DSR物流评分已经由及时发货率转变成了及时揽收率。及时揽收的计算是以预计发货时间为基准,再加上24小时的宽限期(会计算每天的近30天及时揽收情况)。如果商家在预计发货时间内成功发货但超过了预计发货时间24小时后才完成揽收,那么仍然会被视为揽收不及时。
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只为一件事,视频号退保证金,已经4个月,还没有处理,该提交的资料已经提交,视频号部门看到信息真的不管吗,这个是不是官网平台?
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