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视频号小店这边.是不是可以对某些退货率高的客户加个禁止购买功能.有时候直播间不好找到这个人.基本直播间拍完下播就退.就是某些同行捣乱恶意下单·拍了300多件,基本没有收到货的·下播就退,要么发货到半路就申请退款·恳请视频号这边可以在视频号小店后面售后订单里添加个限制客户购买的功能
4 个回答
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你好,你可以登录视频号小店后台,进入订单管理-点击订单详情,选择购买者名字进行拉黑。
注:该功能只能限制用户再次下单,当前已下单的工单仍需按正常流程进行发货。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
手机里可以禁止购买,但平台目前的考核点,确实垃圾。搞同行真的很容易,发货我就申请仅退款,甚至我收到货了我也仅退款,你不同意,那我就申请平台纠纷,提高你的纠纷率,无法进行推广,并且在微信支付投诉,也有可能封掉你的支付功能。当然你也可以申诉,可申诉需要十天半个月,申诉成功了,这十天半个月就是你的损失,没成功那就凉凉了。总之平台目前的规则,是非常助长小人的
时间长了·会被平台认定虚假交易·造成封号,到时候我们得多冤啊。
手机端有黑名单功能
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你好,你可以登录视频号小店后台,进入订单管理-点击订单详情,选择购买者名字进行拉黑。
注:该功能只能限制用户再次下单,当前已下单的工单仍需按正常流程进行发货。
手机里可以禁止购买,但平台目前的考核点,确实垃圾。搞同行真的很容易,发货我就申请仅退款,甚至我收到货了我也仅退款,你不同意,那我就申请平台纠纷,提高你的纠纷率,无法进行推广,并且在微信支付投诉,也有可能封掉你的支付功能。当然你也可以申诉,可申诉需要十天半个月,申诉成功了,这十天半个月就是你的损失,没成功那就凉凉了。总之平台目前的规则,是非常助长小人的
时间长了·会被平台认定虚假交易·造成封号,到时候我们得多冤啊。
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