尊敬管理员您好！
我们是上海助医信息网络有限公司，我们的公众号认证名称为“上海助医”，小程序和企业微信都是用的这个名称。
我们今天想要开通咱们的视频号，想在疫情期间能够把上海更多的医生专家的医患教育的视频放上来。（我们是上海东方报业集团下属子公司）但是走到认证流程时，提示我们主体必须和公众号名称一致才能认证，看看能否沟通一下能否有其他办法认证一下啊，这样的方式其实也会影响到微信视频号到推广和企业申请使用。建议是主体公众号是否已经审核通过的情况下，可以直接沿用更好啊。期待您的反馈，看看我们如何能够开通视频号。下面是我们的一些认证信息和相关截图。
你好，如果设置的名字属于常用语、商标、企业名、机构名，或名人名字等，在创建时将提示名字不可使用。
如果确定是本人，请按如下步骤操作：
（1）先使用其他名字完成创建。
（2）在创建后，修改名字，然后选择“前往提交归属资料”。
（3）按界面提示提交资料。提交后将在3个工作日内审核。
同样也是遇到问题：已有认证品牌公众号，但管理员将视频号名字改为与公众号同名时，卡在“待证明归属”。上面“查看详情”灰色无法点进去，下面“请选择公众号”，显示已经绑定。
现视频号名字：菓色恬香 要改为已有认证品牌公众号“更永泰风物集”
现在无法进行下一步，但如果不把视频号名字改为与公众号同名，没完成企业认证。请麻烦帮忙解决，谢谢