和有没有备案没关系，是这个api已经废弃了

wx.getUserProfile 接口有调整，目前已经不能获取用户微信头像和昵称，默认返回的是灰色头像和“微信用户”，也没有授权弹窗了（除了旧版本微信[基础库版本低于2.27.1]和接口调整生效期前发布的小程序版本外），参考公告：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00022c683e8a80b29bed2142b56c01

当前如果有头像和昵称获取的需要，只能让用户自己填写：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/userProfile.html