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公众号自动回复在接口调试工具上测试成功,但公众号仍报“暂时无法服务”的错误?

消息内容是 招商主城

接口类型:消息接口调试

接口列表:文本消息

安全模式

调试结果状态码 200 OK

Headers:

  • Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
  • Connection: keep-alive
  • Date: Mon, 10 Aug 2020 04:10:52 GMT
  • Pragma: no-cache
  • Server: nginx/1.4.6 (Ubuntu)
  • Expires: 0
  • Content-Type: application/xml;charset=utf-8
  • Content-Length: 4257

解密后 xml

  • 1597032652220  


但是在公众号里输入招商主城,就会提示暂时无法服务。

告警群有推送,但是没有内容(很奇怪)。监控台可以看到请求记录,但是没有错误日志。尝试过 Content-Type 用 text/plain 依然没有用。


同样地,测试“事件消息”的时候也碰到这样的问题。

接口类型:消息接口调试

接口列表:事件消息

安全模式

event: subscribe

状态码:200 OK

headers:

  • Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
  • Connection: keep-alive
  • Date: Mon, 10 Aug 2020 04:19:59 GMT
  • Pragma: no-cache
  • Server: nginx/1.4.6 (Ubuntu)
  • Expires: 0
  • Content-Type: application/xml;charset=utf-8
  • Content-Length: 3654

解密后 xml:

  • 1597033199281 ]]> 

content 那是是我们自己业务逻辑有点问题,不过整个 xml 的结构还是完善的,调试工具显示成功。

通过公众号对话发送的消息我们服务器上能够得到日志,日志显示解密是没有问题的,由于是用的对称加密,加密也不会有问题。

希望管理员可以帮忙看下这个问题,我们这个业务很关键,晚一天上线都是很大的损失

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1 个回答

  • Price.
    Price.
    2020-08-16

    发现问题了,fromUserName 和 toUserName 在回复的时候要和请求里的相反

    2020-08-16
    有用 1
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