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商圈无感积分,必须先进小程序再支付才可以正常积分,可否优化?

问题类型 插件 AppID 插件版本号 AppID 微信版本 基础库版本
需求 wxfab2bf944bfc4da6 2.6.0 wxd4d89f533c56b18a 8.0.34 1.0.0

顾客每次需要进入小程序获取定位,再去支付,才可以正常积分,实际场景都是先支付,造成顾客经常忘记进入小程序没有获取积分,投诉很多,有无办法解决?

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4 个回答

  • _友好邻居_
    _友好邻居_
    2023-08-07

    智慧商圈的交易积分逻辑是基于门店商户号的交易情况,商圈圈店也是以商户号维度去圈的。由于一个商户号可能被多个商圈圈入、被多个门店使用,为确保不积错分,因此就要求有判断依据,也就是文中所说的获取定位,去辅助判断该笔订单应该积分给哪个商圈。

    当然并不是只有“获取定位”这一个条件,目前有以下四个条件,只要满足任一条件即可自动积分:

    ① 对接智慧商圈停车到场api:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/apis/chapter8_6_5.shtml ,可实现车主用户的百分百无感积分

    ② 品牌门店下单有回传门店编号,这个由品牌连锁门店(星巴克肯德基等)直接操作, 此条件无需商圈侧任何操作。

    ③ 支付前5小时内定位命中商圈边界 ,未经用户明确授权并不能直接使用用户的微信app位置信息,也就需要用户支付前提前进去商圈小程序停留3-5s。 但对于服务商/商圈侧来说,还需将商圈小程序获取到的用户位置,通过接口上报。参考:https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wxfab2bf944bfc4da6&token=1213946737&lang=zh_CN

    ④ 无圈外交易的单店 ,即该收款商户号只有当前门店在使用。

    2023-08-07
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    • 青彧
      青彧
      2023-08-29
      ② 品牌门店下单有回传门店编号,这个由品牌连锁门店(星巴克肯德基等)直接操作, 此条件无需商圈侧任何操作。  这里的品牌门店要如何操作?
      2023-08-29
      2
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    • _友好邻居_
      _友好邻居_
      2023-08-29回复青彧
      门店回传的操作路径
      https://docs.qq.com/doc/DYnFzVFJDVnNzTVlo
      2023-08-29
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    • Dy
      Dy
      发表于移动端
      2023-12-28回复_友好邻居_
      每一个品牌都要操作一遍?
      2023-12-28
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  • 流氓会武术
    流氓会武术
    2023-06-06

    同问,支付宝不管是不是连锁商户都可以做到真正的无感积分,基于微信的小程序使用微信支付居然不行,连锁商户还要用户去手动积分,导致顾客经常忘记积分,关注一下什么时候能改过来。

    2023-06-06
    有用 3
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  • K_K
    K_K
    2023-10-26

    你的这个问题解决了吗?

    2023-10-26
    有用 1
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  • 俞忆白
    俞忆白
    2023-07-13

    微信重复授权啥时候能解决啊,什么时候能像支付宝一样一次开卡永久授权啊,每次来都需要授权唉

    2023-07-13
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    • _友好邻居_
      _友好邻居_
      2023-08-07
      并不需要重复授权,如果是反复开卡的问题,你们可以核实下调用插件的member_status 是否一直是0,用户开卡之后,这个状态需要你们改的。
      2023-08-07
      2
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