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小程序退款失败,没有反馈失败原因?

小程序接入退款程序,退款证书也已下载上传,但却退款失败,也没有反馈失败原因,这个最大的原因会是什么呢?


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2 个回答

  • 微信支付技术助手8
    微信支付技术助手8
    2020-06-29

    你好,查询一下可退款余额是否充足。证书是否存在过期的情况。谢谢。

    2020-06-29
    有用
    回复 2
    • 大叔.剑花烟雨江南
      大叔.剑花烟雨江南
      2020-06-29
      证书到2021年才到期,所以证书不会有问题。另再弱弱问一下,象这种情况是不是表示此商户没有任何可退的余额。
      2020-06-29
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    • 大叔.剑花烟雨江南
      大叔.剑花烟雨江南
      2020-06-29
      另再问下,商户号上有没有余额和此商户号绑定的银行卡有没有钱,有没有关系?是不是退款的钱是直接从商户号上的余额来退款的,和所绑定的银行卡有没有钱,并没有关系。
      2020-06-29
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  • wechat pay
    wechat pay
    2020-06-29

    商户平台余额不足或者API证书过期

    2020-06-29
    有用 1
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