我们之前是开通了小程序自定义交易组件的，以前视频号的橱窗和直播带货都能正常挂商品。为什么现在橱窗功能没了？在小程序后台点击“视频号推广”，里面看不到自营账号，无法绑定自营账号，导致我们现在视频号无法使用橱窗功能，直播也无法挂售商品，我们是品牌商家啊，天猫和京东都开了旗舰店的。请问怎么处理？