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微信公众号消息模板审核一直不通过?

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第一次提交消息模板标题为【待办事项提醒】;被驳回说“通知场景不够明确、细分,模板标题或内容无法体现场景”;但是其他消息模板也有这样写的都可以

第二次提交消息模板标题为【健康问卷填写提醒】;被驳回说并非用户触发事件后的通知;但是其他公众号也有这也通过的例子

一个月只有3次机会,一直不通过;现在就剩最后一次机会,如何填写才正确

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    03-24

    该号提交了新模板申请,标题【待办事项提醒】、【健康问卷填写提醒】驳回原因如下:

    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理。

    2)标题【待办事项提醒】模板消息对标题及关键词都有严格要求,要求必须体现具体的服务状态、服务主体、服务行为等词语,请细分使用场景;

    3)模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,不等同于短信作用,不作提醒用途。

    4)模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288

    03-24
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