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小程序iphone12打开后关闭一段时间，进去白屏，其它手机都是好的，怎么解决?

只有iphone12有这个现象，手机系统ios16.5，因为这个问题导致项目一直无法上线，能不能帮忙查一下问题？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-07-18

    必现的吗

    2023-07-18
    有用
    回复 5
    • 无人与我
      无人与我
      2023-07-18
      对，必现。只要打开后点击关闭，隔断时间在打开上半部分白屏，底部有一块黑色。测了很多手机只有这个手机有
      2023-07-18
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    • 无人与我
      无人与我
      2023-07-18
      调试日志报了一个[Event] 21 listeners of event videoPlayerInsert have been added, possibly causing memory. 会不会是这个问题
      2023-07-18
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-07-18回复无人与我
      你好，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供一下微信号，时间点
      2023-07-18
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    • 无人与我
      无人与我
      2023-07-18
      我发现就是关掉后，长时间不进小程序，按道理在进的时候就是重新加载小程序。其他手机都是正常流程，就这个手机打开的时候直接白了。接口什么的都没有调用
      2023-07-18
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    • 无人与我
      无人与我
      2023-07-18回复社区技术运营专员--阳光
      私信你了
      2023-07-18
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-07-18

    自己代码onShow里有没有其他逻辑导致的

    2023-07-18
    有用
    回复 1
    • 无人与我
      无人与我
      2023-07-18
      没有，只调用了一个加载首页数据的接口。
      2023-07-18
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