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请问小程序的用户自行发布的医用口罩销售不涉及在线交易,这种需要请补充医疗-医疗器械自营类目吗?

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您好,今天收到了系统提示“小程序服务涉及医用口罩销售,请补充医疗-医疗器械自营类目后重新提交审核;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。”

建立趣买卖之初,是因为疫情下大家不好找到口罩,身边的企业朋友复工也需要采购口罩,但一直没有货源。为了解决大家的燃眉之急,才开始集合了有货源的用户和想采购的用户。

我们是一家信息发布平台,不是电商平台。平台没有进行售卖医用口罩,用户发布过医用口罩的售卖信息,但不涉及在线交易。

很多用户都误以为可以在线购买口罩,我们每次都通过客服进行了回复。“这个需要自行交易,趣买卖只是一个提供出售和信息发布的平台,目前不做任何担保。”

我们上线之初就在个人中心发布了通知,“本平台所展示的信息为发布者自行提供,内容真实性、准确性、合法性由发布者负责。趣买卖不承担任何保证责任。”

为了保障大家的利益,我们今天提交的版本还增加了资质审核的版块,需要有资质的企业才能发布相应的出售信息。现在技术团队还在加班加点开发假货曝光版块,让骗子们无处遁形。希望大家知道我们的初心是好的,而且也坚定地往好的方面在前进。

现在想请教的一个问题是,用户自行发布医用口罩的信息不涉及在线交易也不行么?麻烦运营的小哥哥告知一下,我们会尽快做相应的整改。

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2020-03-05

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情。

    2020-03-05
    有用 1
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    • 王子健
      王子健
      2020-03-05
      您好,收到了,谢谢。请问用户发布医用口罩的求购信息,这种会被判定为违规吗?
      2020-03-05
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  • 王子健
    王子健
    2020-03-05

    已经下架了带有医用口罩的相关信息。想请教一下用户发布医用口罩的求购信息,这种可以让用户在小程序上发布吗?

    2020-03-05
    有用
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