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公众号名称突然搜索不到了,只支持全称搜索?

搜索公众号名称出现异常,今天下午突然其他模糊搜索关键词全部都搜索不到了,只能通过公众号全称才能搜索到。请工作人员帮忙看下是哪里出了问题?

公众号原始ID: gh_28781fd930bf

请微信团队的工作人员帮忙查看并给与解决,感谢!

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    2023-03-16

    Q:为什么我的公众号搜不出来?我该怎么办?

    A:请尝试用公众号完整昵称进行搜索。若无法正常搜索,有以下几种情况:

    (1)帐号刚发布上线不久,需要一定时间才能被搜一搜索引召回,一般等待1天后可通过搜索昵称全称召回;

    (2)帐号被运营者将帐号设置为“禁搜”状态:可在微信公众平台-设置与开发-公众号设置-功能设置/隐私设置,设置解除“禁搜”;

    (3)账号被禁搜:帐号尚未完成注册、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时,该帐号是无法被搜到的;

    (4)如果非以上原因,可通过“微信搜一搜助手”公众号提交申诉,相关团队将会及时进行核实及处理。


    2023-03-16
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