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哈罗，已有认证品牌公众号，但管理员将视频号名字改为与公众号同名时，卡在“待证明归属”。上面“查看详情”灰色无法点进去，下面“请选择公众号”，显示已经绑定。
现在无法进行下一步，但如果不把视频号名字改为与公众号同名，没完成企业认证。怎么破？谢谢
2 个回答
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你好，需要先放弃认证，然后重新改名。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，我司目前有1个订阅号（东莞百德口腔总院），1个服务号（东莞百德口腔），1个微信视频号（东莞百德口腔总院）
目前视频号与服务号关联（以前认证），我们想再开通一个微信视频号，叫（东莞百德口腔），但是平台要求是公众号名称需与视频号一致，应该如何解决？
另外，东莞百德口腔这个视频号名字，被他人注册，我们在没有商标注册的前提下，还能怎么找回这个账号？
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你好，需要先放弃认证，然后重新改名。
现视频号名字：菓色恬香 要改为已有认证品牌公众号“更永泰风物集”
现在无法进行下一步，但如果不把视频号名字改为与公众号同名，没完成企业认证。请麻烦帮忙解决，谢谢
你好，我司目前有1个订阅号（东莞百德口腔总院），1个服务号（东莞百德口腔），1个微信视频号（东莞百德口腔总院）
目前视频号与服务号关联（以前认证），我们想再开通一个微信视频号，叫（东莞百德口腔），但是平台要求是公众号名称需与视频号一致，应该如何解决？
另外，东莞百德口腔这个视频号名字，被他人注册，我们在没有商标注册的前提下，还能怎么找回这个账号？