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小微商户总是返回身份证正面识别失败，请重新上传

小微商户提交资料总是返回“身份证正面识别失败，请重新上传”，

申请进件入驻，流程已经走通，提交成功。

但是通过查询接口返回来的状态，全是 身份证正面识别失败，请重新上传

无论重新换多清晰的照片，都是一样。找不到有什么问题，想找解决方案，看到社区有一个提同样的问题，但是官方给的回复没一点用，求解


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5 个回答

  • 金策
    金策
    发表于移动端
    2021-11-27
    大家注意一下，身份证正面和反面一定要是角度正常的，我有一张照片是被旋转90°的，结果也是这个错，转过来就好了
    2021-11-27
    有用
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  • 官方提醒
    官方提醒
    2020-11-19

    你好，，请问是怎么解决的啊，每次都是身份证识别失败，，求帮助

    2020-11-19
    有用
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  • 田亚丹
    田亚丹
    2020-07-30

    我也遇见这个问题了，同问 重新写了一遍是指的把这个接口程序重写了一次，还是把其中的一个或两个参数重写了一遍？

    2020-07-30
    有用
    回复 1
    • 官方提醒
      官方提醒
      2020-11-19
      你的身份证上传问题好了吗？
      2020-11-19
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  • Eleven
    Eleven
    2019-09-23

    请问这个具体要如何解决呢？谢谢

    2019-09-23
    有用
    回复 2
    • 阿白
      阿白
      2019-11-07
      这个不知道啊，又重新写了一遍，现在可以了
      2019-11-07
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    • 官方提醒
      官方提醒
      2020-11-19
      你的身份证上传问题好了吗？
      2020-11-19
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  • 微信支付技术助手4
    微信支付技术助手4
    2019-06-11

    您好，识别失败只能重试，重试后再看看，谢谢！

    2019-06-11
    有用
    回复 5
    • 阿白
      阿白
      2019-06-12

      重试过很多次了，照片无论多清晰都不行


      2019-06-12
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    • 林生贵
      林生贵
      2019-07-24
      现在又遇到同样的问题，麻烦帮忙解决下
      2019-07-24
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    • Eleven
      Eleven
      2019-09-23回复阿白
      请问楼主 最后是如何解决的呢 目前我也出现这个问题，无论多少都报一样的身份证正面识别失败
      2019-09-23
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    • 阿白
      阿白
      2019-11-07回复林生贵
      这个不知道啊，又重新写了一遍，现在可以了
      2019-11-07
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    • 安庆张
      安庆张
      2020-07-15回复阿白
      您这又重新写了一遍是指的把这个接口程序重写了一次，还是把其中的一个或两个参数重写了一遍，请指教
      2020-07-15
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