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安卓小程序相机组件拍出的照片,在win7上无法打印,请问这是怎么回事?

安卓系统的小程序,用小程序的相机组件拍照,保存到相册中,再发到win7的电脑,进行打印时,发现预览空白,无法打印,看图工具也无法正常打开。

如果用苹果的,没问题;如果win10也没问题;如果用系统相机也没问题。所以3个充分必要条件:1.安卓系统 + 2.小程序相机 + 3.win7打印。

我试了好多别人的相机小程序,同样无法打印。

用文本工具打开图片,里面跟别人的区别是:出现了 ICC_PROFILE 这样的标识,win7只要是这个标识的图片都打印不了。


请官方技术人员给个解决方案!!!!

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-11-25

    你好,发现预览空白,无法打印,看图工具也无法正常打开麻烦截图说明问题

    2020-11-25
    有用
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