昨天我们公司的小程序因为被用户上传涉黄的内容被小程序平台永久封禁，我们第一时间把那些违规用户的id全部放进了一个线上的黑名单，这些有问题的客户小程序如果新用户重新扫进去的话会提示

在我们的管理端，添加相册的时候，也要调内容校验的接口进行检验，如图，

昨天我们添加完黑名单之后，进行了申诉，我们发现当晚平台就说我们申诉失败，还是存在相关违规内容。

我们认为可能是认证的工作人员用了我们的小程序之后，产生了缓存，再次点击进去这个黑名单判断没有生效。

于是今天我们重新上传了一个小程序版本解决这个问题，让所有用户查看名片都是我们本公司合法的名片内容，但是公众平台已经登不进去了，我们无法提审发布，而且第二次申诉的入口也没有了。 

请问我们公司现在应该怎么配合审查人员的调整才能通过平台的申诉审核，谢谢。

APPID：wxebbcec815a77594c

希望运营平台工作人员可以解答下，非常感激！