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小程序电商服务类型审核问题?审核已超过15个工作日,请加急处理。万分感谢。

问题模块 AppID
审核 wx5f498eeb6288d86f

小程序电商服务类型审核,总是出现

“需补充:1、清晰的 《电商平台服务协议》与交易规则;2、完善、具体的 电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案”的问题


或者是“需要提供清晰的“《电商平台服务协议》与交易规则””这样的问题


PS:我们现在上传的都是文件的扫描件版本。

但是我们已经在没有模板的情况下,尽可能提供最完整的材料了,请问如果我们的材料有问题的话,那么能够至少私信给我们,稍微具体一些的描述一下是什么问题吗?不然,真的不知道如何去修改,操作呀。

请社区管理员帮忙尽快处理一下这个问题,万分感谢。

最后一次编辑于  09-25
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    09-24

    请问 是类目审核吗?能否提供驳回截图

    09-24
    赞同
    回复 4
    • 憨厚的吃🔥
      憨厚的吃🔥
      09-24
      截图已补充,请查看,谢谢
      09-24
      回复
    • 憨厚的吃🔥
      憨厚的吃🔥
      09-25
      您好,请帮忙看一下问题,单位项目这边很着急,万分感谢。
      09-25
      回复
    • 憨厚的吃🔥
      憨厚的吃🔥
      09-25
      您好,这次要我们“需要提供清晰的“《电商平台服务协议》与交易规则”的问题,但是我们已经提交的都是扫描件的图片了
      09-25
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      09-26回复憨厚的吃🔥

      你好,用户提交资质的确存在不清晰,建议提交清晰的以供审核人员确认。

      09-26
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