在【微信终端合作平台】-【管理接入设备】-【添加机型管理】审核不通过，但是找不到不通过的原因，请问大家有遇到这个情况吗，该怎么处理呢？

发邮件给wecooper@tencent.com 也没有回复 请问哪里可以联系客服呢？