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视频号无法修改名字，也没有认证按钮，怎么办？

我们的视频号在企业认证过程中发现与企业公众号名称“DEF”不一致，导致无法认证。于是返回视频号准备将名称修改为与企业公众号一样的，但是提示“认证中，暂时无法修改名字”。现在也没有“放弃认证”的入口，但后续仍出现该问题，请问该如何解决？多谢

！

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4 个回答

  • 森林（微信服务商和银联服务商）
    森林（微信服务商和银联服务商）
    2021-09-26

    我也是这个能找个复下吗？


    2021-09-26
    有用
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  • 😶
    😶
    2021-06-21

    先放弃认证，然后再改名。现在的认证入口在【创作者中心】

    2021-06-21
    有用
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  • 静 淡💫
    静 淡💫
    发表于移动端
    2021-06-21
    一般认证过后就可以改名字了，有次数限制的哦
    2021-06-21
    有用
    回复 1
    • 南通楼市头条
      南通楼市头条
      2021-06-21
      我现在无法进入认证的页面了，既无法认证也无法删除认证
      2021-06-21
      赞
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  • 南通楼市头条
    南通楼市头条
    2021-06-21

    主要是也没有任何可以进入认证的按钮，无法进入放弃认证页面。

    2021-06-21
    有用
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