你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

我们的也被封了 不准备申诉了。我们是商家后台管理系统，必须得登录后才能玩。然后是给外部人开放的。官方要求得让用户浏览内容后，需要进行下一步跟登录态相关操作，才允许授权手机号。我们的场景不符合，后台信息总不能未登录让别人看吧，所以我们改回用户手动输入手机号验证码登录了。。

你现在是在哪一步获取的手机号，是必须授权手机号，才能访问小程序吗