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报告一个不合理功能：客服功能在消息推送开启后必须服务器处理

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2022-06-04 wx7bb05d3898997e74

小程序原生客服功能蛮好的（加个发送地址功能更好），很多场景已经无需再二次开发了，但是现在开启了消息推送，原生客服功能就没法用了！！

建议原生客服功能可以单独设置是否消息推送，让小程序可以选择使用原生客服或者使用开发的客服功能。


https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html

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2 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2022-06-04

    你写个转发客服消息不就行了

    2022-06-04
    有用
    回复 4
  • 金伟（世外桃源）
    金伟（世外桃源）
    2022-06-04

    就算我们自己开发，其实都达不到原生客服功能的效果。现在这样的设置，等于让自己开发微商城的都没法用原生客服功能。如果用了，就没法实现订单通知。

    2022-06-04
    有用
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