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备案注销？

求助，目前小程序已经备案成功，但是因为该小程序备案的小程序管理员是另外站的法人，导致另外站无法操作备案，咨询工信部，说可以注销备案，按照小程序内的注销流程操作了一下，9月15申请备案注销的，目前还没有任何回复。 后面发现可以变更备案信息，但是点击变更就会提示，注销申请单处理中，无法操作变更。现在注销也没有任何回复，也无法撤销，备案变更也无法操作，小程序目前卡住无法上线，人工客服根本联系不到。求助，怎么处理呢

appid：wx9db599503b1c6f6e

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1 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-10-08

    核实你的小程序发起的注销主体备案因未通过短信核验致管局驳回处理。

    2023-10-08
    有用
    回复 4
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      2023-10-09
      现在是驳回的状态吗？我这边需要如何处理，可以直接操作备案信息变更吗
      2023-10-09
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      2023-10-09
      没有看到备案注销的撤销入口啊
      2023-10-09
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      2023-10-09
      求助
      2023-10-09
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      2023-10-09
      着急使用
      2023-10-09
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