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迁移小程序提示 :目前仅支持绑定原、目标主体的商户号的小程序迁移,若绑定了原、目标主体以外的商户号?

我的小程序绑定了2个商户号, 其中一个是迁移的目标主体, 现在提示“目前仅支持绑定原、目标主体的商户号的小程序迁移,若绑定了原、目标主体以外的商户号,暂不支持。

打电话问商户号的客服, 客服说你先提交迁移申请才能看到解绑入口。 但是现在迁移申请都不能提交。 我应该如何处理?

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5 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-08-14

    你好,迁移的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈,后续会有相关人员及时为您处理问题。

    2023-08-14
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    • 奇幻之旅
      奇幻之旅
      2023-08-14
      我在小程序里面点反馈,他就去公众号咨询, 我去公众号咨询它给我弹框填写微信商户号的信息,  我就是微信商户号的人工客服 叫我过来小程序社区提问的。 现在又让我去找商户号的客户?
      2023-08-14
      2
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  • 空房间
    空房间
    2023-09-05

    打95017人工帮你解决,一般一个星期这样吧,我再去做迁移他红字提示没有了

    2023-09-05
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    回复 2
    • Reaching
      Reaching
      05-20
      问题是打不进去咋整,一直排队
      05-20
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    • 神经蛙
      神经蛙
      07-11
      现在是机器人 打不通呀
      07-11
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  • 赫鲸
    赫鲸
    06-09

    可以处理的


    06-09
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    回复 1
    • 。。。
      。。。
      08-06
      怎么处理
      08-06
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  • ꧁黎李平꧂
    ꧁黎李平꧂
    05-17

    我也是遇到过这样情况,搞了好久。

    找腾讯客服发很多信息才回复,提交资料,才可以做绑定申请

    05-17
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    回复 4
    • Reaching
      Reaching
      05-20
      你解好了?
      05-20
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    • ꧁黎李平꧂
      ꧁黎李平꧂
      05-21回复Reaching
      提交了,等审核.
      05-21
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    • Reaching
      Reaching
      05-21回复꧁黎李平꧂
      是腾讯聊天窗口联系的,还是打得电话,这个95017我打了人工一直排不进去
      05-21
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    • ꧁黎李平꧂
      ꧁黎李平꧂
      05-21回复Reaching
      微信里,搜索腾讯客服,联系,把你的情况说明。小程序迁移,商户号解绑,提交对应的信息,等通知。好了,再提交迁移。
      05-21
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  • 祥
    03-21

    所以最后有解决方法吗?有的感谢分享下。

    现在没法解绑商户号,也没法迁移,说绑定了原、目标主体外的商户号。

    03-21
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    • 花瘦
      花瘦
      03-25
      请问你这边解决了么?
      03-25
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    • 花瘦
      花瘦
      03-25回复花瘦
      我也遇到了一样的问题,不知道怎么处理
      03-25
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    • 苏打小饼干🍪
      苏打小饼干🍪
      04-22
      我联系上了微信支付的客服,报了商户号要解绑,目前说是四个工作日给我答复,不知道成不成啊
      04-22
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    • Reaching
      Reaching
      05-20
      电话联系上的还是腾讯客服窗口
      05-20
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