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小程序暂停服务后，为什么搜索不到了？

小程序暂停服务后，后台设置中勾选的是“允许被搜索”。但是用户搜索小程序时，应用无法被搜索到了。这是为什么？请问如何在暂停服务后，仍然可以让用户搜索到小程序？

期望用户可以在小程序列表中搜到小程序，是因为这样的话可以看到小程序的简介说明。我们希望在说明里告知用户服务暂停的情况（因为现在暂停服务原因选择时不能自定义）。

最后一次编辑于  2023-03-16
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4 个回答

  • 范芳
    范芳
    2023-03-16

    你好，请问如何在暂停服务后，仍然可以让用户搜索到小程序？可以在开发控制后台关掉服务，并做好暂停服务的文字说明。

    2023-03-16
    有用 1
    回复 5
    • 07777777
      07777777
      2023-03-16
      你好，这样的话就是暂停服务了。现在我看在小程序列表中是搜索不到的，只能是在历史记录里看到小程序点进去才知道是暂停服务。希望在小程序列表中搜索到，然后就可以看到小程序简介（上面会对小程序暂停服务的情况做说明）。
      2023-03-16
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    • 范芳
      范芳
      2023-03-16回复07777777
      你的小程序页面在哪里控制的，就在哪里写暂停通告
      2023-03-16
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    • 07777777
      07777777
      2023-03-16回复范芳
      是指在小程序代码里写弹窗进行说明吗？小程序后台是否有配置的地方呢？
      2023-03-16
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    • 范芳
      范芳
      2023-03-16回复07777777
      是，没有
      2023-03-16
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    • 07777777
      07777777
      2023-03-16回复范芳
      好的，谢谢回复
      2023-03-16
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  • yaime
    yaime
    2023-03-16

    暂停服务包含了不允许搜索。

    都暂停服务了还让用户搜索到他有点不符合逻辑。

    2023-03-16
    有用 1
    回复 1
    • 07777777
      07777777
      2023-03-16
      谢谢回答。期望用户可以在小程序列表中搜到小程序，是因为这样的话可以看到小程序的简介说明。我们希望在说明里告知用户服务暂停的情况（因为现在暂停服务原因选择时不能自定义）。请问是否有其它办法告知用户？
      2023-03-16
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  • 07777777
    07777777
    2023-03-17

    以下是官方回复，暂停服务无法被搜索。

    2023-03-17
    有用
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-03-16

    最简单方法，重新上传一个小程序代码，就一个页面，页面内容就是你要让客户看到的静态页面内容，一段时候后可以选择重新上传小程序恢复正常

    2023-03-16
    有用
    回复 3
    • 07777777
      07777777
      2023-03-16
      好主意。我的顾虑是，如果我的静态页面的内容是让用户去新的小程序继续使用，是否会涉及到导流而不被审核通过？
      2023-03-16
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2023-03-16回复07777777
      你可以试试，提交审核的时候备注一下说明
      2023-03-16
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    • 07777777
      07777777
      2023-03-16回复风清雾云开见日出
      好的，谢谢！
      2023-03-16
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