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尊敬的微信工作人员：
申请微信小程序的时候，提示：该身份证已登记过5次，请使用另一个身份证完成用户信息登记？
但是在微信公众平台安全组手里可以查询到信息，但是无法解绑，求助，希望帮忙处理。在查询页面的底部客服帮助哪里，点开就是一个介绍，什么也做不了。
请问我应该怎么做才能解绑？
3 个回答
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各位大佬：
1，请问已经冻结的微信公众号或者小程序，多久能释放个人信息？
2，登录微信公众平台，注销不掉。点击注销按钮，就出现如下情况，请问我应该怎么办？
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