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微信商户平台风险商户处理记录有一条记录

我公司的风险商户处理记录,【2023-04-07 16:28:11风险异常商户处置调整结算周期(T+7),关闭自动提现】。对于这个记录,能否告知我们公司的问题是什么?我要如何处理,我现在一脸懵,甚至看不懂它写的处理方法:调整结算周期(T+7),关闭自动提现。是让我去这样处理,还是系统对我的账户进行了这样的处理。不管是哪种情况,请问我要如何解决这个问题。例如说申述,但是你的描述只是【风险异常商户处置】,究竟是什么样的风险,我得知道我才能避免,才能去申述,就这么几个字我都不知道我的问题是什么?求官方提示一下我,谢谢了!

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2 个回答

  • 飞鹰
    飞鹰
    发表于移动端
    2023-04-16
    2023-04-16
    有用
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  • 㐅卝
    㐅卝
    发表于小程序端
    2023-04-14

    这种情况只能去申诉,没有其他办法。

    2023-04-14
    有用
    回复 6
    • joker
      joker
      2023-04-15
      主要是违规记录描述的过于模糊,我申述都不知道申述的理由是什么,以及后续我要如何整改,风险异常商户到底代表什么。
      2023-04-15
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    • 㐅卝
      㐅卝
      发表于小程序端
      2023-04-15回复joker

      你是不是有测试订单?

      2023-04-15
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    • joker
      joker
      2023-04-15回复㐅卝
      没有,不过前几天的时候有调用接口 企业付款到零钱 ,金额1500,被拒绝了。并且有提示高风险什么的,不知道有没有关系,而且我目前还没有申请商家转账到零钱
      2023-04-15
      回复
    • 㐅卝
      㐅卝
      发表于小程序端
      2023-04-15回复joker

      这情况只能联系客服

      2023-04-15
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    • joker
      joker
      2023-04-15
      经过了5个小时的等待,客服总算是排到我了,客服让我先申述,然后再根据申述被拒绝的结果去二次申述,真是搞笑
      2023-04-15
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