请参考此贴主体公司已注销如何注销公众号和小程序？

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00024e9ced853029274a118055b400

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根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的相关规定，互联网信息服务提供者在用户终止使用互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用并提供账户注销号码或账户的服务。互联网服务提供者获取用户个人信息应基于用户的授权同意，在用户撤回同意的情形下，互联网服务提供者继续保留或者使用用户个人信息侵犯了用户的隐私权。另外，互联网服务提供者不提供注销服务或者为注销服务设置不合理的障碍，对用户的知情权和平等交易也是一种侵犯。

建议去举报微信公众平台关于注销服务不合理的问题，督促微信更正其微信公众平台的违法行为。

投诉渠道有如下：

1、App个人信息举报公众号：

2、12321网络不良与垃圾信息举报平台：https://www.12321.cn/

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注销不了了，需要对公账号认证才能注销

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