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反复收到需要缴纳保证金的通知,账户里的余额充足为什么还需要交,谢谢?

收到通知如下:

你的小程序因发生先行赔付,需缴纳702.14元保证金。当前余额低于应缴纳额,请及时补缴。

目前账户里有¥1657元余额,为什么还需要再次缴纳? 另外,后台没看到先行赔付记录,我们没有那么贵的商品,为什么需要缴纳那么多,谢谢?

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-05-12

    您的页面截图未显示有限制能力,可暂缓缴纳。


    每月都会重新计算更新金额,如果您的营业额相比上个月有增长,未缴纳到2万时,系统会再次提示补缴




    缴纳额度是按月更新的。之前保证金缴纳的规则:保证金缴纳金额是店铺上一完整自然月的月交易额(GMV)的10%,应缴金额最高不超过20000元。




    另外:近期平台更新了保证金缴纳金额的规则,如您页面显示应缴金额与规定中公示规则不一致,是由于触发保证金缴纳时间为新规生效前,暂时按照此前规则执行。但平台会持续观测商家经营情况和投诉处理情况,如出现投诉处理不及时/投诉量过大/不及时缴纳保证金等情况,仍然会触发按照更新后规则要求缴纳保证金。

    详情可查看小程序交易保证金管理规定https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html

    2023-05-12
    有用
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