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小程序备案时,微信认证提示身份证扫码验证失败?

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3 个回答

  • 客服2号
    客服2号
    2023-12-20

    1、请小程序管理员做人脸核身

    2、若确认是小程序管理员人脸核身报错,请尝试如下方案重做人脸:1.更换谷歌或火狐最新版浏览器,2试下手机断开WIFI、重启手机重新扫码试下,3换人做人脸顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸


    2023-12-20
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  • 奔奔
    奔奔
    01-02

    我也遇到同样问题,请问解决了吗

    01-02
    有用 1
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  • Leon
    Leon
    01-11

    遇到同样的问题,上面的几种方法都用了,不管用。@小程序运营专员_wwen 盈加--龚美丽

    01-11
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