小程序备案电话没有接到，备案被驳回，其中有2条驳回理由无法理解，可否请审核人员再次联系我方电话沟通？

1）主体负责人证件不清晰：实际上传时微信平台能自动识别出身份证号和有效期，为何还说不清晰？

2）主办单位证件不符合要求：营业执照的水印未遮挡任何文字，且水印内容为供微信小程序认证和备案使用，为何说遮挡水印字体/水印内容有误？