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部分用户打不开微信小程序

如题，小程序 AppID 为 wx6524f9afbe1cc23e，部分用户可以打开，部分用户无法打开，一直加载。

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4 个回答

  • 程序集团
    程序集团
    发表于移动端
    06-13
    哥，这个问题解决了吗？ 我这边也遇到一模一样的问题了
    06-13
    有用
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  • 半盏流年
    半盏流年
    2021-11-27

    更换付费证书试试.,我这一个换了域名和证书,后来两个只是换了付费证书.解决了说一声.一起学习

    2021-11-27
    有用
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  • 谋谋谋
    谋谋谋
    2021-11-06

    好巧 打不开

    2021-11-06
    有用
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  • 晨
    晨
    2021-11-05

    这个描述也太模糊了，大家很难帮你。什么场景打开的，哪部分用户可以打开，哪部分不可以，有没有什么规律，多写点内容大家才好判断

    2021-11-05
    有用
    回复 5
    • Seaony
      Seaony
      2021-11-05
      这个问题特别诡异，各种场景都有，有的能打开，有的就是打开就是一直加载状态。我们这边服务器记录的日志也没有发现异常，因为我们自己所有人都能打开，也没有办法实际检查问题。
      2021-11-05
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    • 晨
      晨
      2021-11-05回复Seaony
      app启动方法里写日志，首页onload也写日志，我猜可能是场景值判断代码出问题了。如果能有不能打开的用户的手机的话，就真机调试一下，没有也让对方录个屏，用户的表达有时是有偏差的
      2021-11-05
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    • Seaony
      Seaony
      2021-11-05回复晨
      目前排查出来的问题是这个，但是证书是不可能有问题的，就比较奇特。
      2021-11-05
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    • 晨
      晨
      2021-11-05回复Seaony
      是不是开VPN了
      2021-11-05
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    • Seaony
      Seaony
      2021-11-06回复晨
      没有开VPN的，这个是真机调试出现的问题。
      2021-11-06
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