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你好，我在微信视频号直播间购买了一款鞋，但外表显示待发货，可在订单内已显示已完成，想申请退却申请不了退款。
2 个回答
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手机微信-发现-小程序-我的订单里面都可以看到订单或者通过进入商家的店铺-我-全部订单 看下能不能申请
如果不能申请的话，不排除是已经超出退换货期间了。
如还解决不了的话，你直接联系视频号客服咨询。 咨询路径：微信-发现-视频号-创作者中心-创作者服务—更多-帮助与反馈-意见反馈。 提交工单去咨询
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
在微信里：发现->小程序- >我的订单，找到这个订单看能不能退货
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如果不能申请的话，不排除是已经超出退换货期间了。
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