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如题,我们这边的小游戏授权到期,已经暂停服务挺久了,那时候小游戏还没有退市的选项,所以就选择了暂停小游戏服务。现在又被处罚告知违反运营规则《微信小程序平台运营规范》3.4.2,需要【通过有效方式向用户予以公告。用户尚未使用的游戏虚拟道具及尚未失效的游戏服务,应当按照用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换】
那这个我要怎么操作呢?以前的处理公告也没有截图到,难道要重新上架小游戏再次公告玩家吗?但是我们没有授权再上架也是不合规的呀,要怎么处理呢?
2 个回答
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不上游戏内容,做一个只显示文字公告的试试
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既然已经关了,直接注销就行了
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