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视频号助手里的通知中心小红点无法取消?

如题,主号可以消除通知中心的小红点,设置为已读,但是运营者的进去后通知中心的红点取消不了

当时点击后可以标记为已读,但是刷新后又成了未读状态


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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-07-20

    麻烦补充下账号信息:

    1. 微信号:

    2. 视频号名字:

    3. 微使用浏览器:

    4. 问题描述:

    5. 问题发生时间:

    2022-07-20
    有用
    回复 5
    • 高阳 ‍畫龍點睛
      高阳 ‍畫龍點睛
      2022-07-20
      你好,请提供以下信息,以便我方查实。


      1、视频号名称:榆林传媒中心


      2、微信号(非手机号):wxid_4vitu50ysmvs22


      3、浏览器:edge


      4、问题描述:视频号助手里的通知中心红点无法取消,消息阅读后刷新,红点还在,这个问题只出现在运营者登录助手后,视频号主微信登录是正常可以取消红点的


      5、问题发生时间:2021年6月开始
      2022-07-20
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-07-21回复高阳 ‍畫龍點睛
      好的,我们反馈下
      2022-07-21
      回复
    • 高阳 ‍畫龍點睛
      高阳 ‍畫龍點睛
      发表于移动端
      2022-07-21回复社区技术运营专员-channels
      这个问题时间长了,影响正常使用
      2022-07-21
      回复
    • 高阳 ‍畫龍點睛
      高阳 ‍畫龍點睛
      2022-07-23
      还没有回复么?这个应该好处理吧
      2022-07-23
      回复
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-07-23回复高阳 ‍畫龍點睛
      目前还在定位处理中,请耐心等待下哈
      2022-07-23
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