收藏
回答

急,三天整不好公司的订阅号,求客服帮助?

已经用公司主体注册了一个服务号,想要在注册一个订阅号。就显示有被冻结账号,这个账户找回后,用新的邮箱登录也是不能注册,,那要注销这个账户,根本找不到原始id,在公众平台安全助手也找不到这个被冻结的公众号,请求人工客服人工

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 立十
    立十
    2023-11-16

    公众号名称是什么?

    2023-11-16
    有用
    回复 4
    • 眸子
      眸子
      发表于移动端
      2023-11-16
      中丰农业集团,里面有个没有名称的公众号被冻结的
      2023-11-16
      回复
    • 立十
      立十
      发表于小程序端
      2023-11-16回复眸子

      请使用本主体注册的公众号,电脑登录公众平台,在左侧【设置与开发】里,点击【公众号设置】->【账号详情】->【主体信息】->【详情】;在主体绑定账号这一栏点击【查询】,使用管理员微信扫码验证后可查询到主体名下所有申请的账号。

      2023-11-16
      回复
    • 眸子
      眸子
      发表于移动端
      2023-11-16回复立十
      没用,找不到这个被冻结账户,只是显示有
      2023-11-16
      回复
    • 眸子
      眸子
      发表于移动端
      2023-11-16回复立十
      就是,能够在账号详情里查到这个被冻结账号,也没有原始id,在公众平台安全助手里查不到这个账号,找回账号后,我在注册也是提示有账号冻结
      2023-11-16
      回复
  • 大山
    大山
    2023-11-16

    订阅号名字叫什么知道吗?

    2023-11-16
    有用
    回复 1
    • 眸子
      眸子
      发表于移动端
      2023-11-16
      还没注册订阅号,服务号注册了的,一直显示有冻结的账号,这个账号ID没有,公众平台安全助手也查不到
      2023-11-16
      回复
登录 后发表内容