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电脑端微信自动更新后再次启动时提示：由于环境异常，不能继续使用。请从官方渠道重新下载安装后使用。

今早电脑端微信自动更新到3.7.0后再次启动时提示：由于环境异常，不能继续使用。请从官方渠道重新下载安装后使用。之后尝试过重启电脑，重装，单都是同样提示，无法登录使用。但手机端可以正常使用。

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7 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2022-06-01

    已处理，下载重新安装即可

    https://pc.weixin.qq.com/


    2022-06-01
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    回复 7
    • 久爱销售 戴雷
      久爱销售 戴雷
      2022-08-18
      有其他办法吗，微信里存了无数的东西。无语了。。。
      2022-08-18
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2022-08-22回复久爱销售 戴雷
      先备份聊天记录呀
      2022-08-22
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    • April
      April
      2023-05-05
      如何备份？
      2023-05-05
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    • Belieber
      Belieber
      发表于移动端
      2023-05-14回复社区技术运营专员--阳光
      您好，我的电脑今天上午也出现这种情况，可以帮一我解决一下吗
      2023-05-14
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    • 黑与白
      黑与白
      2023-09-26
      3.9.7.25也有这个问题，多次重新安装还是一样
      2023-09-26
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    查看更多(2)
  • 氵冗黑犬
    氵冗黑犬
    2023-07-25

    桌面微信图标右键-属性,然后打开文件位置

    发现快捷方式指向了这个文件,鼠标放上显示日期为7月7日

    同文件夹有类似版本号[3.9.9.32]这种文件夹,不管几个,找数最大的那个文件夹打开

    里面有WeChat.exe 文件,看看创建日期发现是今天上午,双击这个文件看看能不能运行

    我不知道微信养了一群啥样的程序员.....不管是封装时候的疏忽还是升级时候运行环境产生的BUG....

    反正运行程序指向的和最后更新后的程序不一致导致无法运行.....

    也有可能是故意的,这就能解释了为啥微信的下载次数那么高了...升级一次就得逼用户重新下载

    这是拿大家刷下载次数呢.......可能微信的运营团队需要完成上级指示的指标...迫不得已...大家都理解一下吧

    2023-07-25
    有用 6
    回复 5
    • 范宝童
      范宝童
      2023-10-12
      说的对
      2023-10-12
      赞
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    • crazy *
      crazy *
      2023-10-17
      请问这个方法可以解决吗？会不会影响到聊天记录呢？
      2023-10-17
      赞
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    • null
      null
      2023-10-21
      亲测可用，不影响聊天记录。感谢
      2023-10-21
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    • 尤里卡
      尤里卡
      2024-01-18
      我这里没有文件夹咋办呢
      2024-01-18
      赞
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    • 是小可爱呀～
      是小可爱呀～
      2024-07-05
      点赞，这个方法可以用，没找到同样的文件夹，找到了类似的，双击就可以运行了
      2024-07-05
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  • 七
    七
    2023-07-23

    您好，微信电脑版自动升级至3.9.6版本后，再登录就显示：

    由于环境异常，不能继续使用。请从官方渠道重新下载安装后使用。

    然后重新下载安装后，仍然显示以上问题。

    试过重新安装上一版旧版本后，才可以正常登录。但每天自动升级又要每天重复以步骤。

    请问何解？多谢多谢。


    2023-07-23
    有用 1
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  • crazy *
    crazy *
    2023-10-17

    你好，想问问你是怎么解决的，我的微信也无法登录，盼回复，谢谢

    2023-10-17
    有用
    回复 2
    • null
      null
      2023-10-21
      上面“沉默”的回复你可以看一下，亲测可用
      2023-10-21
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    • crazy *
      crazy *
      2023-11-02回复null
      你好，最后是怎么解决的呀
      2023-11-02
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  • 范宝童
    范宝童
    2023-10-12

    由于环境异常，不能继续使用。请从官方渠道重新下载安装后使用。然后重新下载安装后，仍然显示以上问题。


    2023-10-12
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  • 宙斯
    宙斯
    2022-12-21

    安装了3.8.1版本以后。重启电脑还是提示“由于环境异常，不能继续使用。请从官方渠道重新下载安装后使用

    ”

    2022-12-21
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  • 申沐凡
    申沐凡
    2022-07-13

    从这里下载多次都不能用


    2022-07-13
    有用
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