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想知道赞赏金额是否到了微信钱包里?

别如何查看赞赏金额是否到了微信钱包,没到,怎么办

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-06

    你好,赞赏的资金会结算到开通作者的个人微信号,结算周期为T+7。作者可以通过“赞赏账户”小程序查看赞赏明细。

    常见的资金未到账原因有:

    1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息,与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致;

    解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致,修改一致后,款项将会陆续到账。

    赞赏账户实名信息查看方式:使用该赞赏账户绑定的个人微信号,登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。

    个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】


    2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证;

    解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证,且实名信息需与该赞赏账户创建时一致,操作后,款项将会陆续到账。

    个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】


    3.赞赏账户绑定的个人微信号被冻结;

    解决方法:登录该个人微信号,并根据页面指引进行解除冻结操作后,款项将会陆续到账。


    2023-02-06
    有用 1
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  • 未闻花名
    未闻花名
    发表于移动端
    2023-02-06
    谢谢,有帮助
    2023-02-06
    有用
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