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我们是做银行收款应用的,通过公众号推送收款通知。
现在我们公众号(原始ID: gh_b2fd4da82634)模版消息(业务通知)固定量是100万,已经无法满足要求。
目前官方文档仅说明粉丝数达到100w系统提升额度,没有提供切实可用的提额方式。我们现在粉丝数无法达到该数量,但是推送数已超过100w。
目前我们申请的临时额度已过期,官方要三个月才能申请一次,我们现在通过客服、邮件、支付助手都没有得到提额方法。
该问题会严重影响我们业务开展,还请官方协助提供一个明确的提额方式。
1 个回答
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你好,目前额度是根据粉丝数自动提额的,你们是下发什么消息或具体有什么需求需要下发大量模板消息呢?模板消息运营规范请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
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你好,目前额度是根据粉丝数自动提额的,你们是下发什么消息或具体有什么需求需要下发大量模板消息呢?模板消息运营规范请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
如需增加公众号公众号接口调用频率,请相关开发者以“【公众号接口扩展需求】帐号xxxx”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,我们将尽快进行评估处理
邮件正文及相关附件包括不限于:
1、需求背景;
2、需调整接口名称以及额度;
3、公众帐号。